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資料の詳細

■資料情報

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書名

公務員のためのクレーム対応マニュアル こんなときどうする

著者 関根 健夫∥著
出版者 ぎょうせい
出版年 2009.8
ページ数 255p
大きさ 21cm
ISBN
4324088489, 9784324088487
内容紹介
キーワード 苦情処理

 

■蔵書状況

所蔵: 1    予約: 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
図書館 一般14~21 - 一般19-2 312/S 13 100022131 一般図書
貸出できます
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